爲什麼(me)同樣(yàng)在一條街上，同樣(yàng)都(dōu)是便利店超市，同樣(yàng)擁有相同商品類别的夫妻老婆店，同樣(yàng)折扣力度的促銷活動，而顧客卻沒(méi)有選擇你的門店進(jìn)行消費？據相關數據顯示，98%的顧客隻選擇了2%的門店消費，這(zhè)也就是所謂的“旺鋪”，你認爲那是偶然嗎？答案是：絕非如此！你知道(dào)嗎?在幾乎商品都(dōu)差不多，價格都(dōu)差不多，隻是品牌店名不同的小超市中，如果你的門店和服務在某一方面(miàn)隻比競争對(duì)手差那麼(me)一點點，但也就是這(zhè)可怕的“一點點”卻嚴重影響了門店的銷售業績，下面(miàn)一起(qǐ)來看看吸引門店附近客流的九大定律吧！
1、方便定律
不知在門店營業的時候，各位店主有沒(méi)有遇到過(guò)進(jìn)店避雨、借傘、問路或換零錢的行人，現在很多商家嫌麻煩而拒絕他們，不願意給顧客和行人提供“方便”。而在日本就有一家商鋪專門在街道(dào)上宣傳，“花園式洗手間免費使用”，吸引了很多行人前來使用，行人進(jìn)出洗手間使客源不斷，生意自然也就越來越好(hǎo)。這(zhè)就是方便定律，與人方便，于己方便。
門店借鑒：其實門店可以將(jiāng)洗手間、Wifi、休閑設施等免費開(kāi)放，另外門店内的純淨水也免費提供給顧客或者行人，盛夏時節允許路人進(jìn)店乘涼，這(zhè)些便民措施會給人一種(zhǒng)很貼心的感覺，自然也會吸引很多顧客。
Ps:你想啊，本來30-50平米的快樂惠超市，行人進(jìn)來乘涼，吹空調，一來二次的，對(duì)方好(hǎo)意思每次都(dōu)白來？
2、稀缺定律
常言道(dào)：物以稀爲貴，人們往往對(duì)不易得到的東西倍加珍惜和珍視。就像一旦有新款的蘋果手機預售時，總是有一些蘋果鐵杆迷會事(shì)先排隊預定。
門店借鑒：現在很多門店商品結構之間大體相同，所有都(dōu)在實施差異化競争，不斷削弱與同行産品的同質化，增加一些額外人性化服務，方便附加社區居民：“代收快遞”、“充值話費、天燃氣等”等等，這(zhè)樣(yàng)就會給顧客産生一種(zhǒng)該門店具有稀缺産品的印象，自然也會覺得門店内産品種(zhǒng)類應該會很齊全，以後(hòu)在購買時自然會偏向(xiàng)選擇你的門店。
3、影響定律
門店的影響力直接決定顧客是否選擇進(jìn)入門店消費。各位店主，當你們作爲一名普通消費者路過(guò)一家門店，是什麼(me)影響你走進(jìn)這(zhè)家店?又是什麼(me)影響你做出購買的決定?比如一張色香味俱全的菜肴圖片吸引你走進(jìn)一家餐館，服裝店櫥窗裡(lǐ)模特身上個性的著(zhe)裝搭配也吸引你進(jìn)店逛逛，這(zhè)就是影響定律。
門店借鑒：所以，我們的門店不管是平時還(hái)是有促銷活動時，都(dōu)要充分利用音、像、圖、字、色等因素，影響行人，以吸引顧客進(jìn)店消費。
4、第一定律
沒(méi)有哪一家門店一開(kāi)業就人氣很旺，門店的人氣也需要日積月累。其實，各位店主，你的門店不需要做到整個社區最好(hǎo)，你隻需要做到你所在的區域市場内最好(hǎo)就可以了。
門店借鑒：可以說，現在每家門店周圍都(dōu)遍布競争對(duì)手，你的門店隻需要服務比對(duì)手好(hǎo)一點點，産品比對(duì)手全一點點，銷售技巧比對(duì)手強一點點，嘴要勤快一點，這(zhè)所有的“一點點”聚少成(chéng)多，你的門店就變成(chéng)了這(zhè)個區域内綜合實力的第一名啦!
5、口碑定律
對(duì)于門店而言，金杯銀杯不如顧客的口碑，世界上最偉大的推銷員就是顧客自己，店主磨破嘴皮子給顧客推薦哪個零食最好(hǎo)吃，也不如顧客一句“這(zhè)個零食味道(dào)真的特别棒!”這(zhè)就是口碑定律，店主維護好(hǎo)門店的口碑，你的客源、顧客的轉介紹率自然會直線上升。
門店借鑒：店主平時要多注重一些老人、孩子飲食方面(miàn)專業知識的提升以及向(xiàng)顧客推薦商品時切實從顧客本身的實際情況出發(fā)，畢竟顧客進(jìn)門就說明他們還(hái)是有一定的需求。過(guò)硬的專業知識和恰當的聯合銷售，再加上良好(hǎo)的服務态度，門店的口碑自然就傳播出去了。
PS:”某某牌是新進(jìn)的，而且沒(méi)有添加劑什麼(me)的，我自己的孩子都(dōu)吃，你也給你孫子試試呗……”
6、分類定律
其實每個門店的顧客都(dōu)可以根據年齡、消費能(néng)力等進(jìn)行分類，這(zhè)樣(yàng)，門店就可以針對(duì)不同的活動對(duì)不同的人群進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳和維護。
門店借鑒：現在幾乎所有門店都(dōu)有自己的固定客源維護，門店可以對(duì)已經(jīng)消費過(guò)的顧客做好(hǎo)分類，進(jìn)行有針對(duì)性的維護，從而提高回頭率、成(chéng)交率，做到引流與引客同步進(jìn)行。
7、眼球定律
酒香也怕巷子深，眼球經(jīng)濟讓宣傳成(chéng)爲營銷的必然。任何門店不重視宣傳，都(dōu)隻能(néng)坐以待斃。所以，在區域内，要想盡一切辦法，讓你的門店店名，或是品牌廣告語或是符号标志無處不在。記住，還(hái)要持續不斷地做這(zhè)件事(shì)。
門店借鑒：快樂惠品牌已經(jīng)深入人心，隻需要在此基礎上，把服務做好(hǎo)，營銷宣傳到位。
8、虛實定律
世間萬事(shì)萬物皆是虛實結合，有既是無，無既是有。客流也是同樣(yàng)，看到的客流是有，看不到的潛在客流是有也是無，相對(duì)你的店鋪而言來則有，不來則無。
門店借鑒：在移動互聯網飛速發(fā)展的今天，我們每個門店不能(néng)隻關注看得見的顧客，更重要的是關注潛在的顧客。沒(méi)有傳統的行業，隻有傳統的思想。 PS:自建一個微信群，將(jiāng)進(jìn)店的顧客推薦加入，可以爲群裡(lǐ)的鄰居們提供送貨上門，微信群下單等。方便各小區業主。
9、利益定律
“天下熙熙，皆爲利來。天下攘攘，皆爲利往。”誘之以利仍然是行之有效的吸引客流定律。此利并非僅指“價格讓利”！更多是由塑造顧客認知價值點來吸引客流，如店鋪價值、産品價值、品牌價值等。
門店借鑒：在這(zhè)一點上，我們一定要把利益分爲兩(liǎng)個概念來理解，一是利益，二是利益點。這(zhè)樣(yàng)就能(néng)很好(hǎo)利用利益定律了，利益是實時的，立刻馬上就能(néng)感受到，而利益點則是持久的，是以後(hòu)才能(néng)享受的。