新高橋創始人唐光亮:無人便利店之後(hòu)是無便利店!

 

7月15日-16日,由中國(guó)電子商務協會B2B行業分會指導,B2B行業專業媒體托比網主辦,百世店加、平安銀行、雲鳥科技、易訂貨、e簽寶協辦的第二屆中國(guó)“互聯網+快消品”高峰論壇在杭州舉行。此次論壇以“開(kāi)放·協作·賦能(néng)”爲主題,旨在與B2B行業人共同探讨,爲新零售撥雲見日。埃森哲大中華區管理咨詢負責人楊葳、凱度零售電商咨詢總監張弛、新高橋網創始人唐光亮,百世店加總經(jīng)理劉波、阿裡(lǐ)零售通營銷中心總經(jīng)理雲通、中商惠民執行總裁蘇小新等行業大咖參與了此次論壇并發(fā)表了精彩演講。

 

關于快消品B2B未來 新的五大思考

 

一、導語

這(zhè)個點上台分享其實很尴尬,一是這(zhè)二天會議大家都(dōu)累了,不是我分享的内容有問題而是大家太累;二是昨天易酒批,百世店加,剛剛的掌合天下該說的都(dōu)說完了,輪到新高橋我該說什麼(me)好(hǎo)?

分享一樣(yàng)的你們說我抄襲,分享不一樣(yàng)的内容我也瞎編不出來。昨天易酒批老王分享的很精彩,我今天恨不得去後(hòu)台修改屁屁踢,有部分内容相同,我個人都(dōu)覺得他來我就不用來了,我來他就别來……

再來解釋一下這(zhè)個主題,與去年2016年大會同一個主題,不同的是左上角加了一個2字,用阿裡(lǐ)的新概念表達就是“五新”, 其實累計就是十大思考,即然稱之爲思考,就是供大家參考,對(duì)錯不負責任,去年有朋友批評我屁屁踢太少,今年我就多做幾張,其中二張是去年的而大部分是廣告,核心是我口述的内容更重要。

首先回顧一下去年的五大思考,基本與市場同步,基本沒(méi)有偏差……

 

二、好(hǎo)喜歡你看不慣我,又幹不掉我的樣(yàng)子。

在分享《思考》之前有一個感受先分享一下,很多人認爲上台分享的人都(dōu)很牛B,其實剛剛相反,隻有三種(zhǒng)苦逼的人上台演講,第一種(zhǒng)是融了大資金的B2B企業被(bèi)資本逼的,天天出來吹牛B找接盤俠;第二種(zhǒng)是想融資出來爲品牌背書而上台分享,第三種(zhǒng)是被(bèi)上司逼的委派上台的,基本是這(zhè)三種(zhǒng),當然也還(hái)有大部分是爲二哥情懷而來的,也有爲同行來挖坑的,也有爲行業發(fā)展分享自己多年心德的,我之所以上台剛剛所有說的都(dōu)有一些,

但在這(zhè)基礎上還(hái)要補充二點,一點是證明新高橋還(hái)活著(zhe),第二點是“好(hǎo)喜歡你看不慣我,又幹不掉我的樣(yàng)子”,這(zhè)句話不知道(dào)誰說的,反正最近我特别喜歡,當然看到這(zhè)句話也都(dōu)想抽自己,這(zhè)不是找抽嗎?

但我必須借716大會說說這(zhè)是爲什麼(me):友商跑到湖南建立了“新高橋快樂惠專屬客戶群,這(zhè)個群都(dōu)是新高橋的客戶,友商稱必須促銷力度加大,這(zhè)種(zhǒng)專門針對(duì)性的對(duì)新高橋采取特别行動”,

我表示很遺憾,我們的真正競争對(duì)手目前階段還(hái)是傳統批發(fā)部(二級分銷商)和傳統大市場,友商把新高橋打爬下來,我看你們怎融下輪資金,三鹿奶粉出事(shì),不是三鹿品牌出了事(shì)而是奶粉出了問題,新高橋打爬下了,是快消品B2B商業模式有問題,所以提醒友商要有大格局,何況又幹不掉我們。我認爲這(zhè)是友商高層的問題,小朋友還(hái)需加強培訓。

 

三、便利店+快消品B2B 新高橋模式全國(guó)首創

每次上台都(dōu)沒(méi)做過(guò)廣告,今天允許我做一下廣告,簡單介紹一下新高橋。

新高橋成(chéng)立2014年,自營模式,快樂惠成(chéng)立2008年,是純加盟模式。成(chéng)立之初收取二萬加盟費,2014年開(kāi)始免費加盟,其目的是爲了新高橋更好(hǎo)的發(fā)展。快樂惠便利店目前有10000+,新高橋便利店800+,二個品牌都(dōu)歸屬新高橋,所以新高橋的模式是全國(guó)首創的“便利店+快消品”模式。

介紹新高橋的目的其實不是簡單的廣告,是傳遞一個信号,接下來我所分享的内容不是理論派純屬吹牛皮,而是踩過(guò)地雷踏過(guò)無數坑之後(hòu)的心得……

 

四、進(jìn)入主題:

2017年五大思考:

1、快消品B2B動了誰的存量又取代誰?

2、快消品B2B多渠道(dào)配送還(hái)是垂直聚焦?

3、品牌商對(duì)快消品B2B的相愛相殺?

4、便利店瘋狂擴張對(duì)快消品B2B影響?

5、快消品B2B終極對(duì)決的核心競争力?

第一個思考:

目前已經(jīng)很明确1.0將(jiāng)取代傳統批發(fā)部和傳統批發(fā)大市場,2.0成(chéng)爲超級一級經(jīng)銷商;3.0切入部分自由商品OEM;4.0成(chéng)爲快消品綜合服務平台或中國(guó)最大的渠道(dào)商。

第二個思考:

目前很難做到多渠道(dào)供貨,個人建議先聚焦,飯店酒吧KTV名酒名酒的價格體系、品類、交易場景都(dōu)不一樣(yàng)。

第三大思考:

大部分廠商我想從開(kāi)始的不接受到逐步開(kāi)放,逐步開(kāi)始擁抱B2B平台,隻是小部分品牌商還(hái)在觀望,

昨天易酒批老王己說的很清楚,B2C不是最大的串貨商嗎,我非常認同,更認同區域保護是最可恥的做法,這(zhè)是違背經(jīng)濟發(fā)展之規律,也是不利民的表現,讓消費者買不到物美價廉的商品确實可恥……

再重溫一次行業曆程;1.0先貨後(hòu)款;2.0先款後(hòu)貨;3.0代理時期;4.0商超kA;5.0流通B2B化,任何廠商無法控制發(fā)展趨勢,大賣場可以倒逼廠商成(chéng)立4.0KA時代,同樣(yàng)原理B2B企業可以改變現有的分銷體系,這(zhè)個無可厚非;

重點說說後(hòu)面(miàn)二個思考;

4、便利店瘋狂擴張對(duì)快消品B2B影響?

5、快消品B2B終極對(duì)決的核心競争力?

第四個思考:

說到便利店不得不談一談無人便利店,首先我個人表示擁抱無人便利店擁抱新物種(zhǒng),未來也有他的市場,不就是自動售賣機加強版嗎?有他的消費場景,會分流一些有人便利店的存量。但我也分享一下無人便利店的不足……

★毫無質疑無人便利店消費體驗不如有人便利店

★品類的豐富程度天然的不健全,很多即時商品不能(néng)正常銷售

★兌瓶兌獎是硬傷

★兒童與老人的購物場景基本消失

★前期的技術研發(fā)和試錯成(chéng)本高于有人便利店的租金與人事(shì)成(chéng)本,效率與成(chéng)本前期無法改變。

★如何面(miàn)對(duì)惡性競争?技術的不成(chéng)熟不排除有人便利店天天請50個人觀顧你的無人便利店,導緻系統癱瘓無法正常營業,這(zhè)種(zhǒng)可能(néng)會出現。

我希望無人便利店成(chéng)功,但也不要高興的太早,無人便利店一旦成(chéng)功又有一個新的模式誕生,“無便利店”模式出現,阿裡(lǐ)喜歡造新概念新名詞,今天我也造一個“無便利店”,适合做無便店的企業有二家企業,一家是美團,一家是順豐,王興和王衛;

既然無人便利店不需要消費體驗,那我們可以大膽的想象一下或來的更徹底無便利店不更好(hǎo)。

如果被(bèi)我言中,無巧不成(chéng)書,馬雲馬化騰二馬在移動交付這(zhè)件事(shì)上拼的你死我活,也同樣(yàng)開(kāi)始布局無人便利店,但萬萬沒(méi)想到在便利店這(zhè)件事(shì)上有可能(néng)被(bèi)二王操了後(hòu)路……還(hái)有一種(zhǒng)感覺無人便利店的這(zhè)幫創業人總感覺是曾經(jīng)做O2O的那一群人了,O2O融資困難換一套馬夾搞事(shì)情,基本是技術切入,無人便利店羅森全家來幹不更好(hǎo)嗎,資本投資快樂惠也行,資本會問技術才是核心,我倒反問所有零售商之前他們的技術是如何解決的?核心是經(jīng)營能(néng)力。

 

最後(hòu)來分享一下

“快消品B2B終極對(duì)決的核心競争力?”

首先我梳理出一些比較重要的部分,左邊是終端小店的五大剛性需求“配送速度、品類齊全、商品實惠、售後(hòu)服務、幫助門店銷售”;右邊是比較重要的競争力“配送效率、技術驅動、商品價格、控店控貨控數據控交易、供應鏈金融、增值服務等等”

那什麼(me)是核心競争力?

我個人的觀點是“商品力”!

從廠商到物流配送中心到終端小店最後(hòu)到消費者不就是賣商品,如何把商品賣到消費者手中嗎?無論任何通過(guò)任何營銷方式和任何工具賣出去,整個過(guò)程都(dōu)是賣商品,商品本身才是核心,既然是核心那就是核心競争力,核心競争力就是選品……

五大思考全部分享完畢,用一句話總結新高橋網對(duì)快消品B2B最大的使命和價值的理解就是: “讓天下便利店輕松開(kāi)店、 輕松進(jìn)貨、輕松賺錢”。

昨天大家都(dōu)在談賦能(néng),今天我也正式宣布“快樂惠便利店”向(xiàng)所有快消品B2B企業開(kāi)放,免費授權使用,借此機會再次申明不是翻牌是經(jīng)營技術輸出,是消費者倒逼小店加盟,品牌加盟是有優勢的,不要認爲自己什麼(me)都(dōu)可以幹,我們八年的品牌可以助推友商更好(hǎo)的發(fā)展B2B事(shì)業,有意願掃二維碼。

最後(hòu)借用老崔的一句話結束今天的分享: “快消品B2B李大钊已經(jīng)出現,毛澤東還(hái)沒(méi)有” 希望明年716我們還(hái)活著(zhe),活著(zhe)你就可能(néng)是毛澤東。